call center

Outsourcing: Kunci Efisiensi & Fokus di Tengah Persaingan Bisnis yang Ketat

Di era bisnis modern yang serba cepat, persaingan semakin ketat dan menuntut setiap perusahaan untuk lebih efisien dan inovatif. Dalam kondisi ini, perusahaan tidak hanya harus bersaing dalam hal produk dan layanan, tetapi juga dalam mengelola sumber daya dengan optimal. Salah satu strategi yang semakin diandalkan oleh berbagai bisnis adalah outsourcing. Outsourcing bukan sekadar tren, …

Outsourcing: Kunci Efisiensi & Fokus di Tengah Persaingan Bisnis yang Ketat Read More »

5 Perbedaan Contact Center dengan Call Center: Solusi Tepat untuk Bisnis Anda

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, menyediakan layanan pelanggan yang unggul adalah kunci sukses. Dua istilah yang sering muncul dalam konteks ini adalah “contact center” dan “call center.” Meskipun keduanya berfokus pada interaksi dengan pelanggan, ada perbedaan mendasar yang perlu dipahami oleh perusahaan. Artikel ini akan membahas perbedaan tersebut dan bagaimana memilih solusi yang tepat …

5 Perbedaan Contact Center dengan Call Center: Solusi Tepat untuk Bisnis Anda Read More »

Perusahaan Outsourcing Jakarta Terpercaya Sejak 2007

PT. Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP) telah dipercaya oleh puluhan perusahaan dari berbagai industri dalam memberikan jasa alih daya atau outsourcing management seperti: employee supply management, sales process management, office cleaning service, dan lainnya. Untuk informasi lebih lengkap tentang layanan outsourcing kami Anda dapat menghubungi kami di sini.

Open chat
1
Selamat datang di Swakarya Insan Mandiri. Jika Anda membutuhkan info lebih lanjut, silakan untuk menghubungi tim kami yang siap membantu Anda.