Kenapa posisi collection staff itu penting?
Collection Staff memiliki peran penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Mereka berkomunikasi dengan profesional untuk menyelesaikan masalah pembayaran secara efektif dan menjaga kepuasan pelanggan.
Berikut adalah peran dari Collection Staff:
- Mengusahakan pelanggan melunasi tagihan tepat waktu
- Mengoptimalkan laba perusahaan
- Meminimalisir kerugian
- Menjaga kesatabilan dan kesehatan Cash Flow
Demikian beberapa peran dari collection staff untuk perusahaan.
